O Grupo Parlamentar do Partido Socialista (PS) dirigiu uma pergunta à Ministra do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social, expressando preocupação com a persistência de atrasos no pagamento de salários aos trabalhadores do Centro de Contacto da Segurança Social em Castelo Branco, gerido até 30 de setembro pela empresa Reditus.

De acordo com um comunicado do SINDETELCO, datado de 10 de outubro de 2025, os trabalhadores ainda não receberam integralmente o salário referente a setembro, tendo sido pagos apenas 33% do montante devido, situação que se arrasta desde o final de setembro.

Os deputados socialistas recordam que este não é um caso isolado: em agosto de 2024 verificou-se uma situação semelhante, já então denunciada ao Governo através da Pergunta Parlamentar n.º 472/XVI/1.ª. Apesar das garantias então dadas pela tutela de que não existiam atrasos, a reincidência do problema levanta dúvidas sobre a eficácia da fiscalização contratual do Estado.

A Reditus manteve a gestão do serviço até 30 de setembro de 2025, sendo substituída pela empresa Synchro Egor a partir de 1 de outubro. Contudo, os salários em falta dizem respeito ao período de responsabilidade da Reditus, pelo que o PS exige uma intervenção imediata das entidades competentes.

No documento, assinado por Nuno Fazenda, Hugo Costa, Ana Paula Bernardo, Miguel Cabrita, Dália Miranda, Tiago Barbosa Ribeiro, Eduardo Pinheiro, Margarida Afonso, Irene Costa e Patrícia Faro, os deputados questionam o Governo sobre:

1. A confirmação dos salários em atraso;

2. As diligências adotadas para assegurar o pagamento integral;

3. A aplicação de sanções à empresa Reditus;

4. Os mecanismos de fiscalização contratual existentes;

5. E as medidas a implementar para evitar a repetição de situações semelhantes.